1. Datos personales que recabamos

Solicitamos nombre, correo electrónico, teléfono y preferencias de viaje al momento de cotizar o reservar. Durante el proceso de pago a través de PayPal podemos recibir confirmaciones de transacción, pero nunca almacenamos tu información bancaria.

• Datos de identificación: nombre completo, país de residencia.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y cuenta de WhatsApp.
• Datos de viaje: fechas, número de pasajeros, preferencias de hospedaje y tours.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para elaborar propuestas personalizadas, formalizar reservas, enviarte itinerarios y mantener comunicación antes, durante y después del viaje.

También podemos enviarte recomendaciones y promociones relevantes, siempre ofreciendo la opción de cancelar la suscripción.

3. Transferencia y resguardo

Compartimos tus datos únicamente con proveedores que intervienen en tu viaje (hoteles, transportistas, guías), quienes se comprometen contractualmente a utilizarlos solo para la prestación del servicio.

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para resguardar tu información. En caso de alguna vulneración, te notificaremos sin demora.

4. Derechos ARCO

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales enviando un correo a privacidad@chepexplora.com. Responderemos tu solicitud en un máximo de 5 días hábiles.

También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos para fines promocionales en cualquier momento.

5. Uso de cookies y herramientas analíticas

Nuestro sitio utiliza cookies para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia. Asimismo integramos Google Analytics y Vercel Analytics para medir el desempeño del sitio. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador si lo prefieres.

6. Actualizaciones al aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en ChepeXplora.com e indicaremos la fecha de revisión. Te recomendamos consultarlo periódicamente.